Canales de Soporte

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  • Tutoriales en Vídeo

  • Nuestros tutoriales de vídeo "detallados" le ayudarán realizar cualquier tipo de tareas en el Panel de Control de web hosting.
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  • Incluimos una sección práctico de FAQ donde encontrará las soluciones de las situaciones más habituales.
  • Ticketing System
  • Un Sistema de Ticketing

  • Estamos en línea 24/7/365 a fin de contestar sus indagaciones. Obtendrá una resolución dentro de una hora como máximo a partir del envío del ticket.

Tipos de Apoyo

  • Shared Hosting Support
  • Soporte de Cloud Hosting

  • ¿Necesita asistencia a la hora de manejar su perfil de alojamiento cloud? ¿Le cuesta entender cómo usar las aplicaciones gratuitas que proporcionamos? Sencillamente déjenos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Apoyo de VPS Hosting

  • En caso de que haya dado con dificultades en el manejo de nuestro panel de gestión SolusVM o cualquier instalación hecha previamente en el VPS, háganos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoyo de Alojamiento Reservado

  • De necesitar un consejo profesional por parte del administrador o simplemente le gustaría modificar los ajustes de su servidor dedicado, háganos saber.